綱島・日吉・大倉山の賃貸情報 
TEL.045-544-1741
賃貸マンション/アパート/貸家
店舗案内
株式会社浜商企画
  • 〒223-0052
  • 神奈川県横浜市港北区綱島東2丁目12番地23号
  • TEL:045-544-9611
  • FAX:045-541-9519
  • 営業時間:9:00~19:00
  • 定休日:火曜日
  • 対応可能業務:賃貸アパート・マンション管理、賃貸物件の営繕、増改築、清掃業務



主な業務内容

◆お家賃管理
東急東横線沿線の賃貸マンション・アパート100棟、1000世帯の管理業務を代行しています。管理業務を受託すると、オーナー様から家賃通帳をお預りし、当社で毎月のお家賃を集金して、管理料を差し引いてオーナー様の銀行口座へ入金しています。


◆建物管理

管理を受託した賃貸建物は、毎月3~4回巡回パトロールを実施。係員が建物の内部から外部まで、異常の有無を詳細にチェックしています。もし汚損・破損などがあれば、その場で直ちに清掃・修繕。係員では難しい修繕は、提携会社へ修繕を依頼します。また、受水槽、防災設備なども年1回点検し、補修が必要なものは直ちに提携会社を手配。オーナー様は建物管理にわずらわされることがありません。


◆契約管理

賃貸建物の管理業務をコンピューターで管理。入居契約から契約更新、解約、退去まで迅速かつキメ細やかな契約管理を行っています。契約更新の場合、契約満了の2ヵ月前に該当する入居者様をリストアップし、早めに更新手続きをしています。また、解約の場合、1ヵ月前に契約解除申入書を提出して頂き、退去時に修繕費用を清算するシステムでトラブルを未然に防いでいます。

◆営繕・リフォーム

入居者様が解約などで退去したときは、直ちに空室修繕チェック項目表をもとに、係員が玄関から台所、浴室、トイレ、居室まで、室内の汚れや傷みをひとつひとつチェック。オーナー様へご報告後、直ちに清掃・修繕に掛かり、次の入居者様を迎える準備をします。また、オーナー様のご依頼に応じて、流し台や浴槽・風呂釜などの設備の取り替え、お部屋の増改築なども担当。当社で責任もって施工しています。

◆入居中の苦情処理

入居者様からは、実にさまざまな苦情が寄せられます。

「となりの方の騒音がうるさい。」「トイレがつまった。」「駐車場が子供のたまり場になっている。」「上の入居者から水漏れが。」から、「室内に結露が出て困る。」「ガス器具が点火しない」「火災報知器が鳴っている。」などと苦情も多くなります。オーナー様にとって、こんなわずらわしいことはありません。当社では、入居者様の苦情処理はすべて代行。入居者様から苦情の電話があると、直ちに係員が出向いて苦情を迅速に処理致します。

◆清掃サービス

最近の入居者様は、退去時に室内をきれいに清掃して明け渡すことが、少なくなっています。オーナー様がいちいち清掃するのも大変です。そこで当社は、退去時の清掃を入居者様に代わってお引き受けしています。その費用は、オーナー様には負担がかかりません。また、オーナー様のご依頼により、一定料金で定期的に清掃するサービスも実施しています。
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